GARANTIE

 

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Ihre Dog & Bone-Produkte haben eine 12-monatige Garantielaufzeit ab dem Einkaufsdatum. Falls ein Material- oder Verarbeitungsfehler auftritt und der Anspruch innerhalb des Garantiezeitraumes geltend gemacht wird, wird Dog & Bone einmalig Case oder Zubehörteil ersetzen. Schließen Sie zur Einforderung des Garantieanspruches die Schritte zur Registrierung Ihres Einkaufes ab, sehen Sie sich einige Informationsvideos an und füllen Sie danach einen Fragebogen aus. Dog & Bone kann nicht für Schäden am Eigentum haftbar gemacht werden, die durch unsachgemäße Verwendung oder ungeeignete Pflege des Case oder der Membran verursacht wurden. Die Dog & Bone (Unternehmen)-Garantieverpflichtungen für das Produkt/ die Produkte des Unternehmens, das Sie erworben haben (Produkt) sind beschränkt auf die Bedingungen, die in diesem Dokument ausgeführt werden sowie denen, die im Abschnitt Garantie der Unternehmenswebseite ausgeführt werden. Unternehmens-Garantien: (i) wenn die Richtlinien für angemessene Nutzung befolgt werden, wird das Produkt im wesentlichen das leisten, was die Produktspezifikationen des Unternehmens besagen; und weitere Garantien: (ii) des Produkts bei deutlichen Defekten des Materials oder der Verarbeitung unter normaler Nutzung für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab Kaufdatum (beschränkte Garantie). Diese beschränkte Garantie ist nicht übertragbar und deckt nur den ursprünglichen Endkäufer ab. Ein Original oder eine Kopie der Quittung des Einzelhändlers oder der Unternehmens-Webseite und eine Online-Bestätigung der Richtlinien für angemessene Nutzung wird für die Garantie-Überprüfung und den Service benötigt. Diese beschränkte Garantie gilt nicht für Produkte, die bei nicht autorisierten Händlern erworben wurden und/ oder auf Online-Auktions-Webseiten. Quittungen von nicht autorisierten Händlern und/ oder Kaufbestätigungen von Online-Auktionen werden NICHT zur Verifizierung des Garantieanspruches akzeptiert. Garantieansprüche müssen direkt an das Unternehmen gestellt werden. Ausnahmen und Einschränkungen der beschränkten Garantie des Unternehmens finden nur Anwendung beim Produkt. Die Garantie gilt nicht für jegliches Produkt, das nicht vom Unternehmen stammt, auch wenn es zusammen mit dem Produkt verpackt oder verkauft wurde. Diese Garantie gilt nur bei regulärer Nutzung des Produkts, wobei normaler Verschleiß zu erwarten ist, und im Sinne der schriftlich zusammengefassten Verwendungsanweisungen, die schriftlich dem Produkt beiliegen und im Hyperlink zu den Richtlinien für angemessene Benutzung im Abschnitt Garantie auf der Unternehmens-Webseite einsehbar sind. Diese Garantie gilt nicht bei Schäden, die durch Unfälle, gewaltsame oder unsachgemäße Benutzung, höhere Gewalt oder Modifikationen des Produkts verursacht wurden.

Haftung
Dog & Bone ist nicht haftbar zu machen für jegliche versehentlichen oder davon abhängigen Schäden oder Folgeschäden, die bei diesen oder anderen Gelegenheiten entstanden: Kauf, Anbringung, Nutzung oder Reparatur ihrer Produkte. Die Dog & Bone-Garantie deckt nicht, und zwar unter keinen Umständen, den Ersatz oder die Kosten jeglichen elektronischen Geräts oder privaten Eigentums innerhalb oder außerhalb des Schutzgehäuses ab. Ungeachtet jeglicher anderen Bestimmung dieses Vertrags, ist die Höchsthaftsumme von Dog & Bone begrenzt auf den Preis des jeweiligen Produktes.

Beschädigte Artikel
Prüfen Sie Ihr Paket sorgfältig. Falls Sie ein beschädigtes Teil erhalten, informieren Sie sofort das Versandunternehmen. Werfen Sie Teile des Pakets, das Versandetikett, das Verpackungsmaterial oder beschädigte Teile nicht weg. Das Versandunternehmen muss die beschädigte Ware abholen und Ihnen eine Retournummer geben. Sie geben uns Ihre Retournummer, sodass wir den Bearbeitungsstatus verfolgen können, die Bearbeitung kann bis zu einige Wochen dauern. Wir können die Ersatz-Artikel erst senden, wenn die Erstattungsforderung bestätigt wurde oder eine Zahlung für den 2. Versand getätigt wurde. Wir werden Ihnen diesen Betrag sofort erstatten, sobald wir vom Versandunternehmen die Kostenerstattung erhalten haben.

Alleiniger und ausschließlicher Anspruch auf Gewährleistung
Ihr alleiniger und ausschließlicher Anspruch bei einer Verletzung dieser beschränkten Haftung ist, dass das Unternehmen das defekte Produkt repariert oder ersetzt oder den Kaufpreis des defekten Produkts innerhalb dreißig (30) Kalendertagen erstattet. Reparatur- oder Erstattungskosten (einschließlich Teile, Arbeitszeit sowie erneute Versandkosten) übernimmt das Unternehmen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihnen ein gleiches oder ähnliches Modell oder ein gleichwertiges Ersatzprodukt (je nach Verfügbarkeit) zu senden. Ersatzprodukte werden nur auf Tauschbasis ausgehändigt. Ersatzprodukte verfügen über eine Garantie mit den obigen Konditionen für den Rest der ursprünglichen Garantielaufzeit.

Haftungsausschluss
Außer dem ausdrücklich obig genanntem Fall der beschränkten Garantie wird das Produkt auf Basis des Ist-Zustandes geliefert und das Unternehmen gibt keine anderen vertraglichen oder impliziten Garantien, so wie es gesetzlich geregelt ist. Es werden ganz ausdrücklich implizierte Garantien abgelehnt und ausgeschlossen, das schließt uneingeschränkt implizierte Garantien zur marktüblichen Qualität und Eignung für bestimmte Zwecke ein. Wenn ein solcher Haftungsausschluss einer implizierten Garantie gesetzlich nicht gestattet ist, ist die Garantielaufzeit beschränkt auf den Zeitraum, der in dieser beschränkten Garantie ausgeführt wurde. Einige Rechtsprechungen erlauben den Ausschluss implizierter Garantien oder Beschränkungen nicht, daher können solche Beschränkungen oder Ausschlüsse möglicherweise für Sie nicht gelten. Diese Garantie gibt Ihnen bestimmte Rechte, sie haben möglicherweise auch andere Rechte, dies kann von Rechtsprechung zu Rechtsprechung unterschiedlich sein.

Haftungsbeschränkung
In keinem Fall kann das Unternehmen, seine Händler oder Zulieferer haftbar gemacht werden von Ihnen oder einem Dritten für jeglichen indirekten, unbeabsichtigten, Folge-, besonderen, beispielhaften Schaden oder Strafschadenersatz, welcher eine Folge der Produktnutzung sist, dies umfasst uneingeschränkt Beschädigung von Eigentum; Wertverlust des Produktes oder des Produkt eines Dritten, Verlust der Nutzungsmöglichkeit des Produktes oder des Produktes eines Dritten, die im oder mit dem Produkt verwendet wurden, auch wenn das Unternehmen in Kenntnis solcher möglicher Schäden war. Das Unternehmen haftet nicht für jeglichen Schaden an Unterhaltungselektronikgeräten oder anderem persönlichen Eigentum, das sich auf den Geräten befindet, dies umfasst uneingeschränkt Laptops, Mobiltelefone, und andere tragbaren Geräte, oder jeglichen Verlust von Daten, die sich auf den hier genannten Geräten befinden. Unabhängig davon, welche Schäden durch welche Gründe auch immer auftreten (einschließlich uneingeschränkt aller hier genannten Schäden und aller direkten oder allgemeinen Schäden im Vertrag, durch unerlaubte Handlungen (einschließlich Fahrlässigkeit) oder andere), die Gesamthaftung des Unternehmens, der Händler und Zulieferer ist beschränkt auf die Höhe des Kaufpreises für das Produkt. Einige Staaten und/ oder Rechtsprechungen erlauben den Ausschluss oder die Beschränkung von mittelbaren oder Folgeschäden nicht, somit treffen die oben genannten Beschränkungen und Ausschlüsse möglicherweise auf Sie nicht zu.

Garantieleistungen erhalten
If den Sie Richtlinien für Eine angemessene benutzung gefolgt Sind and a Garantieanspruch zum Produkt geltend machen möchten, senden Sie please Eine E-Mail an support@dogandbonecases.com mit den following Informationen

  • Hängen Sie ein Foto der Originalquittung oder des Lieferscheines ein. 
  • Produkt SKU.
  • Kaufdatum.
  • Kurze Beschreibung des Problems.
  • Eine Telefonnummer und Eine E-Mail-Adresse, wo sie tagsüber erreichbar Sind.​
  • All die oben aufgeführten Informationen Sind zu erbringen, Bevor Eine Garantieforderung Akzeptiert Werden Kann. Sobald das Unternehmen Ihrer Forderung anerkennt, Wird sie Eine RMA (Retourwaren Authorization) -Nummer ausstellen und Versandinformationen über support@dogandbonecases.com zukommen lassen.

•All die oben aufgeführten Informationen sind zu erbringen, bevor eine Garantieforderung akzeptiert werden kann. Sobald das Unternehmen Ihre Forderung anerkennt, werden wir eine RMA (Returned Merchandise Authorization)-Nummer ausstellen und Versandinformationen via support@dogandbonecases.com zukommen lassen.

Beilegung von Streitigkeiten
Dog & Bone sichert zu, alle angemessenen Mittel zur Schlichtung von Streitigkeiten oder Unstimmigkeiten heran zu ziehen. Auch Sie bestätigen und stimmen zu, dass sie als der autorisierte Benutzer oder als Karten-Besitzer keine Rückbelastung oder Forderungen mit unserer Geschäftsbank oder Ihrem Kreditgeber initiieren, ohne eine spezielle Bestätigungsnummer von uns zu erhalten, die bestätigt, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, den Streit zu schlichten oder die Unstimmigkeiten zu bereinigen, auch wenn dieser nicht behoben werden konnte.

In Australien:  Die Rechte, die Sie unter dieser Garantie haben, gelten zusätzlich zu den Rechten und Rechtsmitteln, die Sie als Konsument unter dem Competition and Consumer Act 2010 (Cth) haben. Nichts in dieser Garantie beschränkt die Rechte oder Pflichten einer Partei hinsichtlich der Bestimmungen des Competition and Consumer Acts 2010 (Cth) bezüglich der Güterlieferung an Konsumenten, dies kann nicht beschränkt, modifiziert oder ausgeschlossen werden. Falls anwendbar, kommen unsere Güter mit Garantien, die nicht ausgeschlossen werden können unter dem australischen Verbraucherrecht. Sie sind dazu berechtigt, einen Ersatz oder eine Erstattung bei größeren Fehlern und eine Kompensation für jegliche anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verluste oder Schäden zu erhalten. Sie sind auch berechtigt, die Produkte repariert oder ersetzt zu bekommen, wenn die Produkte inakzeptable Qualität vorweisen und der Defekt keinen größeren Fehler darstellt. Wenn Sie kein Konsument unter dem Competition and Consumer Act 2010 (Cth) sind, sind Ihre Rechte möglicherweise beschränkt. Um einen Garantieanspruch einzureichen, muss der Käufer Dog and Bone Australia, Unit 6 no. 39 Jeays street Bowen Hills Brisbane Qld 4006 AUSTRALIA, Tel: +617 3195 7416 oder customerservice@dogandbonecases.com.  Kontaktieren.

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